TEMARIO

Legislación:
1. Constitución española, del 27 de diciembre de 1978.
2. Ley orgánica 1/1981, del 6 de abril, del Estatuto de autonomía de Galicia.
3. Ley 3/1983, del 15 de junio, de normalización lingüística: títulos I y II.
4. Ley 1/1983, del 22 de febrero, de la Junta y su Presidencia.
5. Ley 30/1992, del 26 de noviembre, de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común: títulos I a X.
6. Ley 50/1997, del 27 de noviembre, de organización, competencia y funcionamiento del Gobierno: títulos I a V.
7. Ley 6/1997, del 14 de abril, de organización y funcionamiento de la Administración general del Estado: título I.
8. Ley 30/2007, de 30 de octubre, de contratos del sector público: títulos preliminar y títulos I y II del libro I.
9. Ley 7/2007, del 12 de abril, del Estatuto básico del empleado público: títulos I a VII.
10. Decreto legislativo 1/2008, del 13 de marzo, por lo que se aprueba el texto refundido de la Ley de la función pública de Galicia: títulos I a V.
11. IV Convenio colectivo único para el personal laboral de la Xunta de Galicia (capítulos I al VIII).
12. Ley 2/2007, del 28 de marzo, del trabajo en igualdad de las mujeres de Galicia: título preliminar a IV.
13. Ley 7/2004, del 16 de julio, gallega para la igualdad de mujeres y hombres: títulos preliminar y II.

Temas específicos:
1. Atención al público: acogida e información al ciudadano. Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones.
2. La documentación administrativa. Su naturaleza y su función. Descripción de los documentos administrativos más habituales: instancia, certificado, anuncio, informe, resolución, comunicación y notificación. El registro de entrada y salida de documentos. Requisitos en la presentación de documentos. El archivo: clases.
3. Informática básica: conceptos fundamentales sobre lo hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática.
4. Administración electrónica y servicios al ciudadano. Servicios telemáticos. El SXPA. Los registros administrativos de la Xunta de Galicia.